Idei de coduri QR pentru restaurante: 9 utilizări practice

Majoritatea restaurantelor se opresc la un singur cod QR: meniul de pe masă. Dar oaspeții tăi nu se opresc aici. Aceștia pot dori să rezerve o masă, să găsească locația ta, să revendice o ofertă, să împărtășească feedback sau să rămână conectați mult timp după ce farfuriile sunt strânse.

Aici devin utile ideile potrivite de coduri QR pentru restaurante. Un cod pe o chitanță poate oferi oaspeților o modalitate directă de a-și împărtăși preocupările. Unul pe o cutie de mâncare la pachet îi poate duce către profilurile dvs. sociale sau către următoarea ofertă. Unul pe un poster poate ajuta la promovarea viitoarei seri de degustare.

În acest ghid, veți găsi nouă modalități practice în care restaurantele pot utiliza codurile QR, împreună cu soluția și amplasarea potrivite pentru fiecare punct de contact cu clienții.

Idei de coduri QR pentru restaurante, dintr-o privire

Scopul restaurantului	Cod QR adecvat	Plasamente utile
Partajați un meniu digital	Meniu cod QR	Mese, tejghele, intrări
Îndrumă oaspeții către comenzi online	Cod QR URL	Mese, chitanțe, ambalaje pentru mâncare la pachet
Colectați feedback	Cod QR de feedback	Chitanțe, mese, zone de ieșire
Primiți rezervări sau solicitări	Formular cod QR	Vitrine, site-uri web, promoții
Promovează ofertele	Cupon sau URL Cod QR	Ambalaje, pliante, chitanțe
Distribuiți profiluri sociale	Codul QR pentru rețelele sociale	Corturi de masă, postere, ambalaje
Ajută oaspeții să găsească restaurantul	Cod QR Google Maps	Reclame, pliante, materiale pentru evenimente
Promovați evenimentele din restaurante	Cod QR pentru eveniment	Postere, invitații, postări pe rețelele sociale
Colectați datele clienților cu consimțământul lor	Formular cod QR	Carduri de fidelitate, chitanțe, campanii

1. Partajați meniuri digitale

Un cod QR pentru meniu permite oaspeților să deschidă meniul restaurantului pe telefoanele lor scanând un cod la masă, la tejghea sau la intrare.

cu QRCodeChimp'S Soluție pentru codul QR din meniu, restaurantele pot încărca imagini din meniu, pot personaliza pagina mobilă, pot adăuga informații despre restaurant și pot include un buton de îndemnare la acțiune.

Un cod QR dinamic pentru meniu vă permite, de asemenea, să actualizați imaginile meniului sau informațiile de pe pagină fără a înlocui codul tipărit. Acest lucru este util atunci când prețurile se schimbă, preparatele se epuizează sau sunt introduse meniuri sezoniere.

Codul QR al meniului este conceput în principal pentru a afișa meniul. Dacă restaurantul dvs. acceptă deja comenzi online, puteți adăuga un buton care să conecteze oaspeții la pagina externă de comenzi.

Pentru instrucțiuni detaliate privind configurarea, amplasarea și testarea, citiți meniu fără atingere ghid cu cod QR.

2. Îndrumă clienții către comenzile online

Restaurantele care au deja o pagină de comenzi online pot folosi un Cod QR URL pentru a duce clienții direct la acesta.

Plasați codul pe mese, pe tejghelele de comenzi, pe chitanțe, pe ambalajele pentru mâncare la pachet, pe pliante sau pe cardurile de room service ale hotelului. După scanare, oaspeții pot deschide site-ul web de comenzi sau platforma de livrare a restaurantului și pot începe comanda.

Codul QR oferă pur și simplu acces rapid la destinația comenzii. Platforma externă se ocupă de selecția articolelor, coșurile de cumpărături, plățile, procesarea comenzilor și orice integrare cu bucătăria sau POS.

Folosește un îndemn la acțiune (CTA) clar, cum ar fi „Comandă online”, „Începe comanda ta la pachet” sau „Comandă pentru livrare”. Folosește termeni de comandă doar atunci când codul QR duce la o pagină de comandă funcțională.

Dacă doriți ca oaspeții să vizualizeze un meniu digital înainte de a trece la o platformă externă de comandă, puteți utiliza în schimb un cod QR pentru meniu cu un îndemn la comandă.

3. Colectați feedback de la oaspeți

Feedback-ul este mai ușor de colectat atunci când oaspeții îl pot partaja la momentul potrivit, fără a căuta un formular sau o pagină de recenzii.

Plaseaza o Cod QR de feedback pe chitanțe, mese, ambalajele pentru mâncare la pachet sau lângă ieșire. După scanare, oaspeții își pot evalua experiența și pot lăsa comentarii.

QRCodeChimpCodul QR de feedback permite oaspeților să trimită o evaluare și comentarii. După trimiterea evaluării, restaurantele îi pot redirecționa către o platformă externă de recenzii.

Răspunsurile vă pot ajuta să identificați preocupările recurente legate de calitatea alimentelor, servicii, curățenie, timpul de așteptare sau experiența generală a mesei. Folosiți instrucțiuni clare, cum ar fi „Cum a fost experiența dumneavoastră?” sau „Spuneți-ne cum ne-am descurcat”.

4. Gestionați rezervările, listele de așteptare și solicitările de informații

A Formular cod QR poate simplifica colectarea cererilor de masă, a înscrierilor pe lista de așteptare, a solicitărilor de catering, a cererilor pentru mese private, a rezervărilor de grup și a înregistrărilor la evenimente.

Plasați-l pe vitrina magazinului, pe site-ul web, în ​​materialele creative de pe rețelele sociale, în pliante sau în alte materiale promoționale.

Formularul este scurt. Pentru o solicitare de masă, restaurantul poate avea nevoie doar de numele oaspetelui, datele de contact, data și ora preferate și numărul de persoane.

Trimiterea unui formular nu este neapărat o rezervare confirmată. Clarificați momentul în care restaurantul trebuie să examineze și să aprobe solicitarea.

5. Promovați oferte și programe de fidelizare

Codurile QR pot conecta oaspeții la oferte limitate în timp, înscrieri la programe de fidelitate, promoții sezoniere și campanii de meniu nou.

Un restaurant ar putea adăuga un cod QR pe ​​o chitanță pentru o ofertă pentru o vizită viitoare, ar putea plasa unul pe pahare de mâncare la pachet pentru a promova un program de fidelitate sau ar putea include unul pe un afiș cu un meniu festiv.

Destinația poate fi un cupon digital, un formular de fidelitate, o pagină de destinație promoțională sau o pagină a unei campanii sezoniere. Explicați clar beneficiul înainte de a le cere oaspeților să scaneze.

„Scanează pentru o reducere de 10% la următoarea vizită” este mai convingător decât „Scanează-mă”.

Afișați întotdeauna condițiile ofertei, perioada de valabilitate și instrucțiunile de valorificare.

6. Creșteți implicarea pe rețelele sociale

Fotografiile cu mâncare, poveștile bucătarilor, videoclipurile din culise și noutățile despre evenimente oferă oaspeților motive să rămână conectați după vizită.

A Codul QR pentru rețelele sociale poate reuni mai multe profiluri pe o singură pagină mobilă, permițând oaspeților să își aleagă platforma preferată în loc să caute manual restaurantul.

Codul poate fi plasat pe corturi de masă, meniuri, ambalaje, chitanțe, postere din vitrină sau afișaje la evenimente.

Oferă-le oaspeților un motiv să te urmărească, menționând ce vor primi, cum ar fi anunțuri despre preparate noi, oferte speciale ale bucătarului-șef, actualizări ale evenimentelor sau oferte limitate în timp.

7. Distribuiți informații despre locație și restaurant

A Cod QR Google Maps îi poate ajuta pe clienți să deschidă locația restaurantului dvs. direct în aplicația lor de hărți.

Este util în reclame, pliante, ambalaje pentru mâncare la pachet, carduri informative pentru hoteluri, materiale pentru evenimente și promoții în aer liber.

Restaurantele pot folosi, de asemenea, coduri QR pentru a partaja orele de deschidere, numerele de contact, instrucțiunile de parcare, site-urile web și informațiile despre sucursalele.

Pentru grupurile de restaurante, folosiți coduri separate atunci când locațiile au adrese, meniuri, date de contact sau ore de funcționare diferite. Acest lucru reduce riscul de a direcționa clienții către informații despre sucursala greșită.

8. Promovați evenimente și experiențe sezoniere

Restaurantele organizează adesea experiențe dincolo de mesele obișnuite, inclusiv muzică live, meniuri de degustare, cine festive, ateliere și evenimente private.

An Cod QR pentru eveniment poate conecta invitații la data, ora, locația, agenda, pagina de înregistrare și informațiile de contact ale evenimentului.

Plasați-l pe postere, invitații, afișaje pe masă, ambalaje sau materiale creative pentru rețelele sociale.

Codurile QR pot susține, de asemenea, campanii sezoniere, cum ar fi cinele de Ziua Îndrăgostiților, ofertele Lunii Mândriei, festivalurile culinare, meniurile de sărbători și evenimentele de Anul Nou.

Mențineți informațiile conectate la zi. Dacă înscrierile se încheie sau programul se modifică, actualizați destinația prompt.

9. Construiește relații cu clienții bazate pe consimțământ

Un cod QR poate invita oaspeții să se alăture unei liste de corespondență, unui program de fidelizare sau unei comunități de clienți. Cu toate acestea, scanarea în sine nu dezvăluie identitatea sau informațiile de contact ale unei persoane.

Oaspeții trebuie să își trimită în mod activ datele prin intermediul unui formular sau al unei pagini de înscriere.

Explicați ce vor primi în schimb, cum ar fi oferte de ziua de naștere, invitații la evenimente, recompense de fidelitate, anunțuri privind meniurile speciale sau acces anticipat la promoții.

Păstrați cererea transparentă, colectați doar informațiile de care aveți nevoie și explicați clar cum vor fi utilizate detaliile.

Ar trebui codurile QR să înlocuiască meniurile tipărite ale restaurantelor?

Nu neaparat.

Meniurile cu cod QR facilitează actualizările și oferă oaspeților acces imediat de pe telefoanele lor. Meniurile tipărite rămân utile pentru oaspeții care nu au un dispozitiv potrivit, nu pot accesa internetul sau pur și simplu preferă un meniu fizic.

Pentru multe restaurante, oferirea ambelor este abordarea mai bună.

Codul QR poate oferi acces digital convenabil, în timp ce meniurile tipărite sau asistența personalului rămân disponibile atunci când este nevoie.

Cele mai bune practici pentru codurile QR ale restaurantelor

✅ Oferă-le oaspeților un motiv să scaneze

Folosește un îndemn la acțiune (CTA) care explică clar destinația.

„Scanați pentru a vizualiza meniul”, „Scanați pentru a comanda online” și „Scanați pentru a oferi feedback” au stabilit așteptări mai clare decât „Scanați-mă”.

✅ Potriviți codul cu destinația de plasare

Un cod QR afișat pe masă poate fi mai mic decât unul afișat la intrarea în restaurant. Dimensiunea potrivită depinde de distanța de scanare, material, calitatea imprimării și personalizare.

Imprimați o mostră înainte de a produce mai multe copii.

✅ Testare în condiții reale

Testați codul QR final pe dispozitive Android și iOS, în condiții de iluminare reală a restaurantului și de la distanța de scanare așteptată. Verificați-l din nou după laminare sau plasare în spatele sticlei sau acrilului, unde strălucirea poate afecta scanarea.

✅ Mențineți fiecare destinație la zi

Verificați periodic meniurile, paginile de comandă, formularele, ofertele, detaliile evenimentelor și linkurile externe.

Un cod QR care se scanează corect, dar deschide informații învechite sau o pagină spartă, creează totuși o experiență neplăcută.

✅ Folosește coduri separate pentru obiective separate

Nu folosiți un singur cod QR pentru fiecare acțiune a restaurantului.

Un cod de meniu ar trebui să deschidă meniul. Un cod de comandă ar trebui să ducă la o pagină de comandă. Un cod de feedback ar trebui să colecteze feedback.

Codurile specifice scopului sunt mai ușor de înțeles pentru oaspeți și mai ușor de gestionat pentru echipele restaurantului.

✅ Interpretați cu atenție datele analitice

Analiza dinamică a codurilor QR poate arăta când, unde și pe ce dispozitive sunt scanate codurile.

Folosește aceste informații pentru a compara plasările sau activitatea în diferite locații ale restaurantelor. Reține că o persoană poate scana de mai multe ori, iar o scanare nu reprezintă automat un client, o comandă sau o vânzare unică.

Alege codul QR potrivit pentru fiecare punct de contact al restaurantului

Codurile QR funcționează cel mai bine atunci când rezolvă o nevoie specifică a clientului.

Folosește un cod QR pentru meniu atunci când oaspeții trebuie să vadă meniul. Adaugă un link către o platformă externă de comenzi atunci când trebuie să plaseze o comandă. Folosește un cod QR pentru feedback pentru a colecta opinii și un cod QR pentru formular pentru rezervări, solicitări sau înscrieri bazate pe consimțământ.

Soluțiile dedicate cu coduri QR pot fi folosite pentru rețele sociale, hărți, oferte, evenimente și alte părți ale călătoriei clientului.

Restaurantele care compară platforme, planuri sau caracteristici ale mai multor locații pot citi și ghidul pe alegerea unui generator de coduri QR pentru restaurante.

Conectează fiecare punct de contact al restaurantului cu coduri QR

Un cod QR bine plasat poate ajuta un oaspete să treacă de la interes la acțiune în câteva secunde, fie că vizualizează un meniu, plasează o comandă, găsește restaurantul sau oferă feedback.

Începeți cu parcursul clientului. Identificați nevoile clienților în fiecare etapă și alegeți un cod QR cu un scop clar.

Întrebări frecvente