Statistici cod QR pentru 2024: utilizare, tendințe, prognoze și multe altele

De la a fi folosite pentru a urmări vehiculele în timpul producției până la a deveni una dintre cele mai mari tendințe de marketing ale deceniului, codurile QR au parcurs un drum lung. Codurile QR și-au găsit drumul în toate industriile, mărci importante precum Starbucks, IKEA, General Motors, Walmart, Nike etc., utilizându-le.

Cazurile de utilizare ale codurilor QR sunt substanțiale. Majoritatea mărcilor folosesc codurile QR pentru a reduce decalajul dintre canalele online și cele offline. Aceasta include aducerea utilizatorilor pe site-uri web sau rețele sociale, partajarea de PDF-uri și alte informații, partajarea detaliilor de contact, colectarea plăților și multe altele. 

Cu toate acestea, Codul QR Peisajul s-a schimbat semnificativ în ultimii ani, în special după pandemie. Am compilat câteva statistici și previziuni privind codurile QR pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine utilizarea și potențialul codurilor QR.

Piața globală a codurilor QR este în plină expansiune la un CAGR robust

dimensiunea pieței globale a codurilor QR a fost în valoare de 1.5 miliarde USD în 2023 și se estimează că va ajunge la 3.5 miliarde USD până în 2033, înregistrând un CAGR impresionant de 8.7% în perioada de prognoză. 

Care sunt câțiva factori care alimentează în primul rând creșterea pieței?

• Pătrunderea globală crescută a smartphone-urilor 

• Ușurința de utilizare, rentabilitatea și versatilitatea codurilor QR 

• Adoptarea rapidă a codurilor QR în diverse industrii 

• Progrese tehnologice în codurile QR, cum ar fi integrarea AR și îmbunătățirile de securitate de înaltă tehnologie 

Câte coduri QR sunt generate și scanate la nivel global?

Codurile QR sunt acum din ce în ce mai frecvente pe panouri publicitare, reclame tipărite, meniuri de restaurante și ambalajele produselor. Mărcile folosesc aceste coduri pentru a intra în legătură cu clienții mai convenabil și pentru a crește implicarea. 

Fiecare scanare a codurilor QR contribuie la generarea și conversia clienților potențiali, dar v-ați gândit vreodată câte coduri QR sunt generate și scanate pe tot globul? 

Utilizarea globală a codurilor QR a crescut vertiginos în ultimii ani, fără semne de încetinire. Scanările de coduri QR în 50 de țări au crescut exponențial cu 57%; până în 2025, se estimează că va crește în continuare cu 22%. 
Utilizarea crescută a codurilor QR la nivel global este atribuită unei rate ridicate de generare: până la opt coduri QR sunt generate pe minut la nivel global.
Conform unui raport realizat de Statista, aproximativ 89 de milioane de utilizatori de smartphone-uri din America – o creștere de aproape 26% față de cifra din 2020 – au scanat coduri QR pentru plățile mobile și accesează link-uri web sau oferte promoționale în 2022. Se estimează că numărul de utilizatori va ajunge la peste 100 de milioane până în 2025. 
Un alt studiu constată că aproape 36.40% dintre utilizatorii de telefoane mobile din Europa scanează cel puțin un cod QR într-o săptămână. Între timp, aproximativ 50% dintre consumatorii din China scanează codurile QR în diferite scopuri mai mult de o dată pe săptămână.

Tendințele și statisticile generale ale codurilor QR pe ​​care ar trebui să le cunoașteți în 2024

Utilizarea codurilor QR în întreaga lume este probabil să crească 22% până în 2025. Adoptarea tot mai mare a codurilor QR este strâns legată de creșterea gradului de proprietate asupra telefoanelor mobile și a internetului.
Conform statisticilor din 2023, 44.6% dintre utilizatorii de internet din întreaga lume – cu vârsta cuprinsă între 16 și 64 de ani – scanează cel puțin un cod QR în fiecare lună. 
Există aproximativ 4.88 miliarde de utilizatori de smartphone-uri – care reprezintă 60.42% din populația globală – în 2024. Se preconizează că numărul va crește până la 6.38 miliarde până în 2029. Utilizarea pe scară largă a smartphone-urilor a dus la o creștere vizibilă a scanărilor de coduri QR la nivel mondial. 
Integrarea tehnologiilor de ultimă oră, cum ar fi AI, AR, Internetul lucrurilor (IoT) și blockchain-ul în codurile QR este o tendință cheie în industrie, aducând beneficii semnificative diverselor industrii. 
Conform constatărilor lui a studiu recent privind experiențele consumatorilor cu codurile QR, aproximativ 68% dintre consumatorii din SUA au folosit coduri QR cel puțin o dată în ultimul an. Potrivit studiului, 51% mileniali și 49% consumatori din generația Z folosesc aceste coduri cel puțin o dată pe săptămână. Mai mult, 29% dintre consumatori și-au exprimat îngrijorarea cu privire la confidențialitatea și securitatea datelor lor, spunând că ar prefera să folosească coduri QR care sunt sigure și securizate.
În 2023, SUA, Canada, Mexic, Regatul Unit, Australia, Singapore, Țările de Jos și India au fost printre primele 10 țări cu cele mai mari rate de creare a codurilor QR. 
Următoarele țări conduc pe piața globală a codurilor QR în ceea ce privește scanări totale de coduri QR: SUA (42.2%), India (16.1%), Franța (6.4%), Canada (3.6%) și Marea Britanie (3.6%).
Conform unui sondaj din 2022, aproape 83% dintre comercianții cu amănuntul general din SUA și Marea Britanie au simțit nevoia să ofere aplicații de scanare de coduri QR și coduri de bare pentru a împiedica clienții lor să treacă la alți comercianți.

Utilizarea și adoptarea codului QR în funcție de regiune

Adoptarea codurilor QR a cunoscut o creștere masivă în ultimii ani. În prezent, toate națiunile dezvoltate și în curs de dezvoltare le-au adoptat.

Iată câteva statistici specifice regiunii privind codurile QR pentru a vă oferi o perspectivă mai bună a pieței:

America de Nord 

SUA a dominat piața de coduri QR din America de Nord, cu cea mai mare cotă de piață în 2023. 
Potrivit Future Market Insights, Piața de coduri QR din SUA dimensiunea a fost de 233 milioane USD în 2023 și este de așteptat să atingă 568.8 milioane USD până în 2033, prezentând un CAGR de 5.4% în perioada de prognoză (2023-2033).  
Aproape 83.4 milioane de utilizatori adulți de smartphone-uri (aproximativ 37.5%) în SUA au scanat coduri QR în 2022, iar procentul este probabil să ajungă la 42.6% până în 2025.
Conform prognozei eMarketer, peste 94 milioane de euro consumatorii din SUA vor folosi scanere QR pentru smartphone până la sfârșitul anului 2023, iar cifra era estimată să crească la 102.6 milioane până în 2026.
Potrivit unui Raport de cercetare GS2020 US 1 – intitulat „Powering the Future of Retail” – comercianții cu amănuntul (82%) și proprietarii de mărci (92%) au susținut tranziția de la UPC (codul universal de produs) la coduri de bare 2D bogate în date, cum ar fi codurile QR, în următorii cinci ani.
America de Nord a apărut ca principală piață regională pentru plăți cu coduri QR în 2022, reprezentând o cotă de piață de 39%.

Europa

Europa este a doua cea mai mare piață pentru coduri QR, Germania, Franța și Marea Britanie fiind primele țări din regiune care utilizează tehnologia. 
 Piața codurilor QR în Germania a fost în valoare de 51.4 milioane USD în 2023 și se estimează că va crește la 124 milioane USD până în 2033, înregistrând un CAGR de 5.5%. 
Piața codurilor QR din Franța dimensiunea este de așteptat să crească de la 75.8 milioane USD la 138.3 milioane USD în perioada de prognoză (2023-2033), prezentând un CAGR robust de 8.3%. 
Potrivit unui raport Statista, plățile cu coduri QR în Europa au meritat 1.6 miliarde USD în 2021. Se estimează că cheltuielile totale vor crește la 2.3 miliarde USD până în 2025. 
Conform un sondaj din 2021 realizat de Ivanti, 91% dintre respondenții din Marea Britanie au scanat un cod QR cel puțin o dată în viață. 42% din Franța făcuseră o tranzacție cu coduri QR, iar 36% din Germania scanaseră un cod QR care i-a dus la experiențe neașteptate, cum ar fi să-i ducă pe un site web suspect. 

Asia-Pacific 

Deși codurile QR au fost inventate în Japonia, China a fost prima țară care a realizat potențialul codurilor QR și le-a folosit pe scară largă. Astăzi, codurile QR sunt norma în China. Aceste statistici arată boom-ul codurilor QR în China. 

Piața codurilor QR din China a fost evaluată la 437.2 milioane USD în 2023 și se preconizează că va ajunge la 645.2 milioane USD până în 2033 la un CAGR semnificativ de 12.1%. 
Se știe că China a fost pionier în utilizarea codurilor QR în lume. Alipay și WeChat Pay, cele două platforme de plată digitale de top din China, reprezintă peste 90% a pieței de plăți mobile a țării. 
Pe măsură ce codurile QR devin o parte integrantă a vieții de zi cu zi, s-a terminat 90% plățile mobile din China se bazează pe coduri QR. În 2022, China avea în jur 10 miliarde dispozitive mobile care utilizează coduri QR pentru plăți online – o cifră care depășește toate celelalte națiuni. 
Utilizatorii interacționează cu codurile QR De 10-15 ori pe zi in China. 

În Japonia, consumatorii folosesc din ce în ce mai mult coduri QR pentru a accesa informații suplimentare despre produse, meniuri de restaurante, portofele digitale, hărți și conținut digital de divertisment. 

Piața codurilor QR din Japonia se estimează că se va extinde la 277.1 milioane USD în 2033 de la 173.1 milioane USD în 2023, înregistrând un CAGR de 10.3% în perioada de prognoză. 

Plățile cu coduri QR au depășit moneda electronică în Japonia, devenind a doua cea mai populară metodă de plăți fără numerar. 

Potrivit Statista, aproape 9.36 miliarde Plățile cu coduri de bare și QR au fost efectuate atât la magazinele online, cât și la magazinele fizice din Japonia în 2023. 
Numărul de utilizatori activi lunari (MAU) din Japonia ai serviciilor de plată cu coduri de bare și coduri QR au crescut de la 23.1 milioane în ianuarie 2020 la un număr uimitor 80.9 milioane de euro în iunie 2024. 
Piața de plăți bazată pe coduri QR din Japonia a meritat 9.46 trilioane de yeni japonezi în 2021 și se estimează că va ajunge la 19.76 trilioane de yeni japonezi până în 2026.

India este una dintre piețele cu cea mai rapidă creștere pentru coduri QR din Asia Pacific. Adoptarea codurilor QR în India a crescut exponențial datorită creșterii plăților digitale și a platformelor UPI. 

Peste 9 milioane de euro comercianții acceptă plăți cu coduri QR în India. 
Potrivit unui raport PwC, industria plăților digitale din India a observat a Creștere de 42% de la an la an în perioada 2023-2024. Raportul prevede o creștere de trei ori a industriei, de la 159 de miliarde de tranzacții în 2024 la 481 de miliarde până în 2029.
Un studiu din 2022, realizat de Boston Consulting Group, în colaborare cu principala companie indiană de plăți PhonePe, a prezis că plățile digitale în India vor atinge un nivel uluitor. 10 trilioane USD până în 2026. 
În septembrie 2022, a ajuns la acceptarea codului QR BHIM UPI în India 216 milioane de euro, marcând o creștere semnificativă de 79.5% față de anul precedent.
Într-un studiu de piață din 2022 realizat de YouGov, 81% dintre consumatorii din China, 78% din Hong Kong, 77% din India și 74% din Singapore au fost de acord că au folosit codurile QR mai activ ca niciodată.

Statistici cod QR pe ​​aplicații

Aplicațiile codurilor QR s-au înmulțit în ultimii ani, aproape toate industriile utilizând coduri QR pentru marketing și utilizări administrative. Iată câteva statistici specifice industriei codurilor QR pentru a vă ajuta să înțelegeți cum codurile QR devin populare în aceste industrii.

Marketing și publicitate 

Un instrument revoluționar în peisajul de marketing, codurile QR ajută companiile să sporească implicarea clienților, să își optimizeze acoperirea campaniilor de marketing și să sporească vânzările. Aproape 40% dintre scanările de coduri QR din întreaga lume sunt legate de campanii de marketing. 

Codurile QR au devenit o parte indispensabilă a campaniilor de marketing și publicitate ale majorității companiilor, ajutându-le să genereze mai mulți clienți potențiali și să stimuleze conversiile.

Pe baza unui raport din 2024, industria de marketing și publicitate s-a înregistrat uimitor Creștere cu 323% a scanărilor de coduri QR în 2023, în timp ce industria bunurilor de larg consum a înregistrat o creștere de 247% a utilizării codurilor QR din 2021. 
Conform unui sondaj din 2022, 99% dintre respondenți – care erau profesioniști în publicitate – au considerat că folosirea codurilor QR este esențială pentru companiile de publicitate pentru a viza generația Z.
Conform unui studiu publicat de The Drum, 45% dintre consumatorii din SUA au raportat că folosesc coduri QR legate de campanii de marketing sau de publicitate.

Codurile QR sunt unul dintre cele mai eficiente instrumente omnicanal de pe piață. Acestea creează o punte între marketingul online și offline, ajutându-vă să creați o experiență de consum integrată și captivantă. 

Mărcile cu o strategie omnicanal păstrează aproximativ 89% de clienți, comparativ cu 33% pentru omologii lor cu un singur canal.
72% dintre cumpărătorii digitali consideră că experiența de cumpărare din magazin este vitală pentru a lua o decizie de cumpărare.

Plăţile

Plățile digitale au fost unul dintre cele mai notabile cazuri de utilizare a codurilor QR. Cu codurile QR, utilizatorii pot efectua plăți online în câteva secunde. Procesul este sigur și fără probleme. 

Se estimează că piața globală de plăți cu coduri QR va avea valoare 45 miliarde USD până în 2032, crescând de la 10.4 miliarde USD în 2023 la un CAGR de 15%.
Se așteaptă ca valoarea pieței globale a plăților digitale să crească de la USD 8.97 trilioane în 2023 la 28.16 trilioane USD în 2032, prezentând un CAGR de 13.55%.
Un studiu din 2022 realizat de Juniper Research a proiectat că cheltuieli globale prin plăți cu coduri QR ar ajunge la 3 trilioane USD până în 2025, în creștere de la 2.4 trilioane USD în 2022. 
Potrivit Statista, China avea în jur 10 miliarde dispozitive smartphone utilizate pentru plățile cu coduri QR în 2022, depășind orice altă țară de pe glob. 
Metoda de plată „scanați și plătiți” a câștigat cea mai mare acțiune în China, captând mai mult de 90% a pieței sale de plăți mobile. Mai mult, a devenit popular în India în urma inițiativei de demonetizare începută de guvern pentru a trece către o economie fără numerar. 
În China, valoarea medie a tranzacției QR este în jur 40.6 trilioane RMB pe sfert.

Ospitalitate (Restaurante și hoteluri)

Industria ospitalității, inclusiv hoteluri și restaurante, a implementat coduri QR în operațiunile sale end-to-end. Această tendință a crescut semnificativ după pandemie. 

Aproape 75% dintre restaurantele din întreaga lume au folosit coduri QR pentru accesul fără probleme la meniurile digitale, stimulând implicarea clienților cu 40%.
Pe baza raportului FoodBytes Datassential, 58% dintre consumatori le-a plăcut să aibă opțiunea de a plăti la restaurante și magazine alimentare folosind coduri QR. Potrivit raportului, 49% dintre consumatori au folosit coduri QR pentru a vizualiza meniurile restaurantelor. 
Potrivit lui Eater, 78% dintre clienți preferă să plaseze comenzi la restaurante sau mese prin meniuri cu coduri QR. 
Într-un raport Deloitte din 2022, s-a constatat că cheltuielile consumatorilor cresc cu aproximativ 20% atunci când comandă la restaurante prin meniuri online, comandă la masă sau altă tehnologie. Codurile QR transformă experiența mesei, facilitând comenzile digitale mai rapide și plățile facturilor.

Comert cu amănuntul și bunuri de consum 

Codurile QR definesc următoarea eră a industriei de retail, reducând decalajul dintre experiențele fizice și cele digitale pentru consumatori. 

Potrivit unui studiu realizat de GS1 US, 79% dintre consumatori sunt mai dispuși să cumpere produse cu un cod QR care oferă informații suplimentare despre produs. 
Într-un sondaj din 2021 s-a constatat că în jur 45% dintre consumatorii din SUA au scanat coduri QR pentru a accesa diverse oferte promoționale. 

Multe mărci CPG în zilele noastre folosesc coduri QR pentru a partaja informații detaliate despre produse, sporind transparența și consolidând încrederea și loialitatea consumatorilor.

Într-un sondaj din 2023 realizat de Specright, aproape 80% dintre respondenți au declarat că ar prefera mărci care sunt mai transparente cu sustenabilitatea produselor. 71% au spus că au mai multe șanse să aibă încredere în afirmația de sustenabilitate a unei mărci dacă aceasta a fost imprimată pe ambalajul produsului.

În comerțul cu amănuntul, codurile QR sunt cea mai rapidă și mai convenabilă modalitate de a aduna feedback și recenzii ale clienților. Integrarea strategică a acestor coduri în punctele de contact offline și online de retail ajută mărcile să se conecteze perfect cu clienții lor. 

Într-un sondaj al consumatorilor din 2022, aproximativ 61% dintre respondenții din Marea Britanie, SUA și Australia au spus că deciziile lor de cumpărare sunt influențate în mare măsură de conținutul generat de utilizatori (UGC), cum ar fi recenziile și evaluările clienților. 

Logistică

Codurile QR joacă un rol vital în revoluția globală a logisticii inteligente, eficientizând o gamă largă de operațiuni ale lanțului de aprovizionare. Codurile QR simplifică procesele cheie de logistică, inclusiv urmărirea și gestionarea stocurilor, urmărirea expedierilor și gestionarea activelor, îmbunătățind astfel eficiența și acuratețea acestora. 

Utilizarea codurilor QR în gestionarea stocurilor ajută companiile de logistică să sporească eficiența operațională cu până la 30%.   
Conform unui raport de cercetare din 2024, utilizarea codurilor QR poate îmbunătăți eficiența operațiunilor din depozit cu până la 25%.

ambalaje 

Un instrument ideal pentru ambalarea inteligentă, codurile QR de pe ambalajul produselor servesc ca o poartă digitală către informațiile despre produs. Branduri de top precum Amazon, PepsiCo, Starbucks, L'Oréal, Coca-Cola și Nestlé integrează coduri QR în ambalajul produselor pentru a crește vânzările, a crește rentabilitatea investiției și a construi încrederea consumatorilor. 

Potrivit unui studiu, aproape 57% dintre consumatorii din întreaga lume au scanat coduri QR de pe ambalajele produselor alimentare pentru a accesa informații suplimentare despre produse. Între timp, 34% dintre clienți au scanat codurile pentru a accesa informații despre mărci sau pentru a participa la concursuri.
Din 2022, aproximativ 92% dintre mărcile CPG au tipărit coduri QR pe ​​ambalajul produselor, în timp ce 20% dintre aceste mărci au folosit codurile pentru a împărtăși informații despre sustenabilitatea produsului cu consumatorii.

Ambalarea inteligentă implică utilizarea codurilor și a senzorilor pentru a adăuga capacități digitale ambalajului. Are diverse aplicații, cum ar fi urmărirea locației produsului și partajarea informațiilor detaliate despre produse. 

Global piața de ambalare inteligentă a fost în valoare de 36.04 miliarde USD în 2022. Se estimează că dimensiunea pieței va avea o valoare de 68.99 miliarde USD până în 2032, în creștere cu 6.8% CAGR.

Diverse

Codurile QR joacă un rol esențial în a pune la dispoziția utilizatorilor experiențele AR. Se estimează că piața globală AR și VR va crește din 22.12 miliarde USD în 2024 la 96.32 miliarde USD până în 2029, prezentând un CAGR robust de 34.2% în perioada de prognoză. 
Codurile QR permit profesioniștilor să aducă utilizatorii la cărțile lor de vizită digitale. Dimensiunea pieței globale a cărților de vizită digitale merită 181.46 miliarde USD în 2024 și este probabil să atingă 389.3 miliarde USD până în 2032, în creștere cu un CAGR de 10.01%.

Recomandat: Statistici digitale pentru cărți de vizită în 2023: utilizare, aplicații, adopție și jucători de top

Pandemie și coduri QR

Deși codurile QR există de aproape trei decenii, popularitatea lor a crescut de mai multe ori după pandemie. COVID-19 a încurajat oamenii să îmbrățișeze o lume fără contact, dând naștere la coduri QR. De la debutul pandemiei, aplicațiile codurilor QR au crescut dramatic în toate industriile. 

Restaurantele și comercianții cu amănuntul au fost printre primii care au folosit aceste coduri pentru a facilita plățile mobile online, pentru a oferi acces rapid la cardurile de meniu digitale și multe altele.

Să ne uităm la câteva statistici care arată impactul COVID-19 asupra adoptării codului QR.

18.8% dintre consumatorii din SUA și Marea Britanie cred că au observat o creștere a utilizării codurilor QR după pandemie. 
Gartner a prezis într-un studiu din 2020 că în jur 80% de plăți și servicii de checkout ar fi fără contact până în 2024.
În 2023, scanările codurilor QR au crescut la 26.95 milioane de euro, ceea ce reprezintă o creștere remarcabilă de 433% în ultimii doi ani. 
Peste 68% dintre consumatorii la nivel global au folosit coduri QR pentru a accesa informațiile legate de COVID.
Potrivit unui raport de cercetare al McKinsey & Company, a existat o Creștere cu 80/20 a plăților digitale în timpul COVID-19.

Cum folosesc mărcile de top codurile QR astăzi?

Nike: Brandul american de îmbrăcăminte sport Nike a încorporat coduri QR în strategia sa de marketing pentru a oferi clienților o experiență de cumpărături mobilă ca niciodată.

Codurile QR leagă la informații detaliate despre produse, oferte și oferte exclusive și chiar recenzii ale clienților. Prin această mișcare, marca încearcă să îmbunătățească experiențele în magazin pentru clienți, stimulând vânzările și sporind loialitatea mărcii.

Starbucks: Lanțul american de cafenele Starbucks a folosit tehnologia codurilor QR în încercarea de a îmbunătăți experiența clienților. 

Marca a integrat coduri QR în aplicația sa mobilă pentru a le permite clienților să facă achiziții rapide, să acceseze oferte exclusive și să câștige recompense. De asemenea, a tipărit coduri QR pe ​​căni de cafea și multe materiale promoționale pentru a crește implicarea clienților. 

L'Oréal: L'Oréal, lider global în frumusețe și îngrijire personală, a folosit tehnologia AR pentru a-și îmbunătăți campania de marketing cu coduri QR.

Încorporând AR în codurile QR, marca încearcă să ofere clienților săi o experiență complet captivantă, personalizată. Codurile QR bazate pe AR plasate pe ambalajul produselor, atunci când sunt scanate, redirecționează clienții către probe virtuale ale mai multor produse cosmetice L'Oréal. 

Tesco: Retailerul multinațional de produse alimentare Tesco din Marea Britanie a folosit codurile QR pentru a-și consolida strategiile de marketing. Clienții pot scana codurile QR imprimate pe produse pentru a accesa informații suplimentare despre produse, pot beneficia de oferte speciale și reduceri și chiar pot naviga pe holurile magazinelor online.

Recomandat: Top 10 generatoare gratuite de coduri QR care să vă ajute pe piață în 2024

Rezumat

Am compilat aceste statistici pentru a vă ajuta să realizați potențialul codurilor QR și modul în care le puteți utiliza pentru a vă îmbunătăți eforturile de marketing și de implicare a clienților. Codurile QR nu mai sunt o nouă tendință pe care mărcile ar putea să o folosească pentru a-și uimi clienții. Eficiența costurilor, versatilitatea și ușurința de utilizare a codurilor QR le-au făcut un activ de marketing esențial pentru toate organizațiile. 

Vrei să începi cu codurile QR? QRCodeChimp are sustinerea ta. Înscrieți-vă gratuit și creați coduri QR de peste 40 de tipuri. 

Întrebări frecvente