Ce sunt cardurile de revizuire Google și cum se creează unul?

Cum poate afacerea ta să transforme fiecare interacțiune pozitivă cu clientul într-o potențială recenzie de 5 stele? Cu cardurile Google Review, răspunsul poate fi mai simplu decât credeți. Aceste instrumente folosesc simplitatea unei atingeri sau a unei scanări rapide pentru a reduce decalajul dintre clienții mulțumiți și recenziile strălucitoare pe care nu le-au lăsat încă.

Cardurile de recenzie Google folosesc coduri QR și tehnologia NFC pentru a facilita clienților să lase feedback. ACa rezultat, le transformă experiența în premiul digital al afacerii tale.

Dar cum funcționează exact aceste carduri și cum poți crea unul adaptat afacerii tale?

Haideți să descoperim cum aceste carduri pot transforma clienții fericiți în cel mai puternic instrument de marketing al dvs. 

Ce este un card Google Review?

Cardurile de recenzie Google sunt carduri tangibile care conțin un link direct sau îndrumări pentru ca clienții să posteze o recenzie pe pagina Compania mea pe Google a unei companii. Aceste carduri folosesc frecvent tehnologia codurilor QR sau NFC (Near Field Communication) pentru a simplifica procesul clienților de a ajunge la pagina de recenzii.

Cardurile NFC Google Review, cunoscute și sub numele de carduri de atingere Google Review, simplifică procedura de trimitere a recenziilor pentru companii pe Google. Acestea permit utilizatorilor să-și împărtășească fără efort și rapid feedback-ul și evaluările.

Cum se creează carduri cu coduri QR Google Review?

Crearea cardurilor de atingere Google Review NFC cu coduri QR implică câțiva pași:

Pasul 1: Cumpărați carduri NFC

Este posibil să găsiți carduri NFC pe amazon.com care sunt compatibile cu majoritatea smartphone-urilor. Există numeroase opțiuni de card NFC pe piață, așa că alegeți una care se aliniază bugetului dvs. și cerințelor specifice. Pentru această aplicație, veți avea nevoie de carduri care includ etichete care pot fi scrise. 

Pasul 2: Obțineți URL-ul dvs. Google Review

Du-te la tine Contul Companiei mele pe Google și copiați adresa URL Google Review.

Pasul 3: generați un cod QR Google Review

Mergi la pagina QRCodeChimp, mergeți la soluții și faceți clic pe Google Review pentru a deschide Generator de coduri QR pentru Google Review. Completați adresa URL a Google Review și generați codul QR.

Notă: Pentru pași detaliați, citiți articolul - Cum se creează un cod QR Google Review?

Adresa URL a codului dvs. QR Google Review este gata pentru integrare în cardul dvs. NFC. De asemenea, descărcați codul QR Google Review dacă intenționați să imprimați codul QR pe ​​cardul de atingere NFC.

Pasul 4: Integrați adresa URL a codului QR Google Review cu un card NFC

Iată pașii pentru a implica clienții și pentru a încuraja recenziile adăugând un cod QR Google Review cu un card NFC.

4.1: Scrieți linkul Google Review pe cardul NFC

Aceasta implică introducerea adresei URL și apoi țineți cardul NFC aproape de telefon pentru a scrie linkul către card.

• Instalați o aplicație de scriere NFC pentru a codifica cardurile NFC cu linkul dvs. Google Review. Astfel de aplicații pot fi găsite în majoritatea magazinelor de aplicații pentru smartphone-uri. Exemplele includ Instrumente NFC pentru Android și iPhone.
• Apoi, deschideți aplicația de scriere NFC pe smartphone și urmați instrucțiunile aplicației pentru a scrie linkul pe cardul NFC. 
• Acum, du-te la QRCodeChimp TABLOUL DE BORD, găsiți codul dvs. QR Google Review și copiați adresa URL.
• Lipiți adresa URL pe care doriți să o deschidă eticheta NFC în câmpul URL. Apoi faceți clic pe OK.

4.2: Testați cardul NFC

După ce ați scris linkul către cardul NFC, testați-l cu un smartphone pentru a vă asigura că funcționează corect. Când telefonul este ținut aproape de cardul NFC, ar trebui să vă solicite automat să deschideți un browser web și să navigați la pagina dvs. Google Review.

4.3: Integrați codul QR cu cardul NFC

Imprimați codul QR generat pe o parte a cardului NFC. De ce? Acest lucru se datorează faptului că nu toate smartphone-urile acceptă NFC și chiar și cele care o fac ar putea ocazional să nu-l citească. 

Un cod QR de pe cardul dvs. de recenzie asigură că chiar și dispozitivele fără capabilități NFC pot naviga la pagina dvs. de recenzie și pot lăsa o recenzie.

Cum să maximizați eficiența cardului dvs. Google Review

Asigurați vizibilitate optimă prin plasare strategică

• Poziționați codurile QR în zone cu vizibilitate ridicată, cum ar fi lângă ghișeul de facturare, pe mese sau integrate în capacul pachetului de facturare. Acest lucru asigură că clienții le observă în punctele cele mai implicate ale vizitei lor.
• Încorporarea cardurilor în procesul de la punctul de vânzare, fie manual, fie ca parte a pachetului, le reamintește clienților să lase o recenzie atunci când experiența lor de cumpărare este proaspătă în minte.

Crearea mesajului perfect

• Folosiți mesaje încurajatoare precum: „Ți-a plăcut experiența? Anunțați-ne scanând/atingând aici! ⭐⭐⭐⭐⭐” Aceasta încadrează pozitiv cererea și sugerează vizual o recenzie de cinci stele.
• Păstrați mesajele directe, dar prietenoase. Ghidați clienții prin revizuire fără a fi prea puternic, sporindu-le probabilitatea de participare. Consultați wh pentru a obține rezultate optime.

Recenzii de stimulare

• Oferiți o reducere la achizițiile viitoare pentru a lăsa o recenzie, de exemplu, „Examinați-ne și bucurați-vă de 10% reducere la următoarea vizită!” Asigurați-vă că orice stimulent respectă politicile Google privind recenziile.
• Oferiți o mulțumire instantanee pentru recenzii, cum ar fi „Evaluați-ne acum și revendicați un desert gratuit!” Oferirea unei recompense instantanee îmbunătățește foarte mult nivelurile de participare.
• Generați coduri QR distincte pentru fiecare agent de vânzări. Monitorizați ce coduri duc la recenzii. Oferiți stimulente agenților de vânzări în funcție de numărul de recenzii. 

Considerații suplimentare

• Asigurați-vă că cardurile dvs. de recenzie Google sunt atractive din punct de vedere vizual și reflectă identitatea mărcii dvs. pentru a menține o experiență profesională și coerentă pentru clienți.
• Răspundeți la recenzii pentru a arăta aprecierea reală pentru feedback. Acest lucru recunoaște efortul recenzentului și demonstrează altora că prețuiești contribuția clienților, încurajând mai multe recenzii. De asemenea, puteți citi despre unele Codurile QR Google Review: strategii și sfaturi.

De ce este cardul Google Review esențial pentru companii?

Cardurile de recenzie Google sunt esențiale pentru companii, deoarece simplifică colectarea feedback-ului clienților. Doar cu o simplă scanare, ei:

• Creșteți numărul de recenzii.
• Îmbunătățește-ți prezența online.
• Obțineți o înțelegere a mulțumirii clienților.
• Oferiți un avantaj competitiv prin îmbunătățiri moderne ale experienței clienților.

Cazuri de utilizare ale cardurilor Google Review

Cardurile de recenzie Google sunt versatile în colectarea de feedback în numeroase scenarii:

• Punct de vânzare: Încurajați recenziile imediate la finalizarea comenzii.
• ambalajul produsului: facilitați feedback-ul pentru anumite produse.
• Industrii de servicii: activați colectarea recenziilor în zone vizibile din restaurante, hoteluri sau saloane.
• Post service: permiteți profesioniștilor de service să solicite recenzii după serviciile la domiciliu, cum ar fi reparații sau curățare.
• Feedback despre eveniment: Colectați experiențe în timp real ale participanților la evenimente sau conferințe.

Aceste carduri stimulează implicarea clienților prin simplificarea procesului de revizuire și conectarea directă la platforma de revizuire.

Cum funcționează cardurile Google Review? 

Cardul de recenzie Google este un instrument conceput pentru a facilita procesul de colectare a recenziilor pentru afacerea dvs. Iată un rezumat al modului în care funcționează:

Clienții au opțiunea fie să atingă Google Review Card pe smartphone-ul lor, fie să scaneze codul QR afișat pe card. Acest pas îi navighează direct către pagina de recenzii Google a companiei dvs., unde pot posta fără efort și prompt o recenzie pentru compania dvs.

O singură recenzie poate influența sute, dacă nu mii, de potențiali clienți.

Acest proces este conceput pentru a fi fără probleme, făcând mai ușor pentru clienți să lase recenzii și pentru companii să colecteze feedback.

Avantajele utilizării cardurilor Google Review

Cardul Google Review este un instrument eficient pentru companiile care doresc să-și sporească vizibilitatea digitală și să interacționeze mai profund cu clienții lor. HIată o recapitulare a beneficiilor sale cheie:

• Acces universal: coduri QR pentru toate smartphone-urile; NFC adaugă comoditate rapidă prin atingere și pornire.
• Ușurință și viteză: Scanarea QR simplă sau atingerea NFC duce direct la paginile de revizuire.
• Cost-eficiente: O modalitate accesibilă de a încuraja feedbackul clienților.
• Partajare flexibilă: Distribuibil atât fizic, cât și digital.
• Angajament mai mare: Apelează la o gamă largă de preferințe ale clienților. De asemenea, folosirea cardurilor Google Review înseamnă a solicita feedback la momentul potrivit, ceea ce duce la mai multe recenzii și la o implicare mai bună. 
• Abordare inovativă: Arată un angajament față de tehnologia modernă.
• Adaptabil: Codurile NFC și QR pot fi actualizate. Codurile QR pot fi, de asemenea, redistribuite cu ușurință.
• Satisfacția clienților: Oferă opțiuni, îmbunătățind experiența de recenzie.

Concluzie

Pe scurt, cardurile de recenzie Google oferă o modalitate simplă și eficientă pentru companiile bazate pe servicii de a colecta feedback-ul clienților, care este esențial pentru construirea unei reputații online excelente. Crearea acestor cărți este ușoară, mai ales cu QRCodeChimp ca generator de coduri QR pentru Google Reviews. 

De ce să aștepți să începi să transformi feedback-ul în treptele tale către succes? Începeți să vă creați cardurile de recenzie Google acum și asistați direct la impact. Clienții tăi sunt dornici să-și împărtășească poveștile; oferiți-le o modalitate simplă de a face acest lucru.

Întrebări frecvente