Cum să utilizați codurile QR pentru a comunica eficient cu clienții dvs.?

Comunicarea corectă cu clienții este cheia pentru construirea încrederii, generarea de vânzări și fidelizarea. Dar scăderea atenției și accelerarea digitizării au împiedicat brandurile de a-și implica publicul, mai ales dacă publicul este offline. 

Iată unde codurile QR vă pot ajuta. 

Să ne aprofundăm într-un ghid rapid pentru utilizarea codurilor QR care poate fi utilizată eficient pentru a comunica cu clienții. 

Importanța comunicării cu clienții

De la stimularea vânzărilor până la consolidarea loialității, comunicarea clară și consecventă cu clienții dvs. are multe beneficii. 

Dar înainte de a sări asupra avantajelor sale, să definim ce înseamnă cu adevărat comunicarea cu consumatorii.

Comunicarea cu clienții nu se limitează la interacțiunile unu-la-unu pe telefon, e-mail, chat sau alte canale. Orice formă de implicare între marca dvs. și consumatori este un tip de comunicare. Aceasta include marketing, reclame, asistență și așa mai departe. 

Așadar, ori de câte ori publicul se interacționează cu marca dvs., comunicarea are loc. 

Acestea fiind spuse, haideți să înțelegem beneficiile esențiale ale comunicării cu publicul dvs. 

A cladi increderea

Încrederea este un factor vital în obținerea de vânzări și fidelizarea. De fapt, 71% din consumatori ar face o achiziție bazată pe încredere. 

Una dintre cele mai bune modalități de a construi încrederea cu consumatorii dvs. este comunicarea cu aceștia. Partajarea de informații utile, actualizări și oferte poate contribui în mare măsură la implicarea publicului și la construirea încrederii. 

Implicați-vă clienții

Implicarea clienților este direct proporțională cu vânzările. 

Pentru cei neinițiați, implicarea clienților se referă la interacțiuni semnificative între marca dvs. și consumatori, ceea ce duce la o mai mare cunoaștere a mărcii și loialitate. 

Comunicarea strategică cu publicul este o modalitate eficientă de a-i implica. Și atunci când vă implicați în mod repetat publicul, acesta se va deplasa în jos pe canalele de marketing și vânzări.

Mai multe vânzări și venituri

Beneficiul final al comunicării cu publicul dvs. sunt vânzări și venituri mai mari. Dacă aveți un lead calificat, comunicarea constantă îl va alimenta și crește șansa unei vânzări. În plus, vă puteți implica clienții existenți pentru a genera vânzări repetate. 

Cum să folosiți codurile QR pentru a comunica cu clienții?

Importanta comunicarii in vanzari si marketing este binecunoscuta.

Dar cum poți să o faci într-un mod atrăgător și non-invaziv? 

Iată unde codurile QR vă pot ajuta.

Continuați să citiți pentru a afla cum să utilizați codurile QR pentru a comunica cu consumatorii dvs. 

Permiteți consumatorilor să contacteze serviciul de asistență pentru clienți

Puteți utiliza coduri QR pentru a face asistența pentru clienți și serviciile mai accesibile pentru consumatorii dvs. 

Să presupunem că aveți o pagină de asistență pe site-ul dvs. web. Puteți crea un cod QR pentru acesta și îl puteți partaja consumatorilor dvs. offline. Dacă se confruntă cu probleme, pot scana codul QR pentru a ajunge la pagina de asistență și a contacta echipa de asistență. 

Partajați informațiile dvs. de contact

Codurile QR sunt un instrument util pentru partajarea informațiilor de contact. Puteți crea un carte de vizită digitală și imprimați codul QR pe ​​cartea dvs. de vizită, ambalajul produsului, semnătura de e-mail și în alte locuri. Oamenii pot scana codul QR pentru a ajunge la cartea de vizită digitală și a vă contacta.

În acest fel, puteți eficientiza comunicarea și vă puteți implica mai bine consumatorii. 

Conectați-vă cu consumatorii prin e-mail, WhatsApp și SMS

Codurile QR vă ajută să vă conectați cu publicul prin e-mail, SMS și WhatsApp. 

De exemplu, puteți crea un E-mail cod QR pentru a permite oamenilor să vă contacteze fără probleme prin e-mail. Când cineva scanează codul QR de e-mail, va fi redirecționat către aplicația de e-mail cu adresa de e-mail a destinatarului (dvs.) deja introdusă. Trebuie doar să introducă mesajul și să apese butonul de trimitere. 

Puteți chiar să adăugați un mesaj text implicit care va fi introdus în corpul mesajului atunci când cineva scanează codul QR. În acest fel, utilizatorii vor trebui doar să apese butonul Trimitere.

În același mod, puteți crea un cod QR pentru SMS-uri si WhatsApp. 

Conectează-te cu publicul pe rețelele sociale

Rețelele sociale sunt unul dintre cele mai bune locuri pentru a intra în legătură cu publicul și a-l implica. Cu codurile QR, vă puteți aduce publicul la profilurile de rețele sociale și puteți construi relații semnificative cu ei. 

În plus, QRCodeChimp'S cod QR pentru rețelele sociale soluția vă permite să partajați toate profilurile de rețele sociale într-un singur loc. Puteți aduce oamenii pe o pagină de afișare care conține toate linkurile profilului dvs. de social media cu un singur cod QR.

Aduceți oameni pe site-ul dvs. web și pe alte canale online

Site-ul dvs. este reprezentantul mărcii dvs. pe internet. Dacă doriți să comunicați eficient cu publicul dvs., aduceți-l pe site-ul dvs. web. 

Puteți folosi codurile QR pentru a trimite oameni pe site-ul dvs. web, paginile de destinație și alte destinații online. Creați o Cod QR URL pentru a reduce decalajul online-offline și pentru a comunica fără probleme cu consumatorii dvs. pe canale. 

Colectați feedback și recenzii

Cererea de feedback este una dintre cele mai bune modalități de a comunica cu utilizatorii și de a-i implica la nivel personal. Puteți folosi coduri QR pentru a aduce utilizatorii la un formular de feedback unde își pot împărtăși recenziile și sugestiile. 

QRCodeChimp'S Formular cod QR soluția vă permite să creați un cod QR pentru un formular de feedback. De asemenea, puteți utiliza Generator de coduri QR pentru Google sau codul QR URL dacă doriți să creați formularul pe platforme precum Google Forms, WP Forms etc. 

Cum se creează un cod QR?

Este gata să folosiți coduri QR pentru a comunica cu publicul dvs.? Începeți campania cu coduri QR QRCodeChimp — un generator de coduri QR all-in-one și o platformă de management. 

Iată cum să creați un cod QR cu QRCodeChimp. 

Etapa 1

Vizita qrcodechimp.com. 

Etapa 2

Faceți clic pe fila Soluții și selectați o soluție în funcție de cerințele dvs. 

Să presupunem că doriți să redirecționați utilizatorii către pagina de asistență de pe site-ul dvs. web. Codul QR URL va fi cea mai bună soluție pentru acest caz de utilizare. 

Etapa 3

Selectați soluția de cod QR preferată. 

Etapa 4

Completați detaliile necesare.

Etapa 5

Accesați fila „Proiectați, colorați și decorați codul QR” și personalizați-vă codul QR utilizând opțiunile Forme QR, Preproiectate, Autocolante, Culori, Forme, Sigle și Decorați-vă imaginea. 

Etapa 6

Faceți clic pe „Salvați codul QR”, dați un nume campaniei dvs. de coduri QR și salvați-o. 

Asta e! Acum, imprimați codul QR și partajați-l cu publicul dvs. 

Gânduri finale

Dacă te străduiești să comunici cu publicul și să construiești relații semnificative, este timpul să adaugi coduri QR la strategia ta de implicare a clienților. 

Codurile QR sunt ușor de creat și partajat și sunt chiar mai ușor de scanat. Oamenii pot scana un cod QR pe ​​smartphone-urile lor pentru a interacționa cu marca dvs. 

Așadar, încorporați codurile QR în afacerea dvs. și marketing astăzi pentru a vă implica mai bine publicul. 

Sunteți gata să creați un cod QR? Îndreptați-vă spre QRCodeChimp pentru a începe.