Un brand global FMCG folosit QRCodeChimptehnologia lui pentru a oferi experiențe personalizate și pentru a crește implicarea clienților.
Obiectiv
Brandul a vrut să-și folosească ambalajul produselor pentru a îmbunătăți brandingul, pentru a găsi modalități inovatoare de a intra în legătură cu consumatorii și pentru a le oferi o experiență captivantă și captivantă. Pentru a realiza acest lucru, marca trebuia să își digitalizeze ambalajul produselor și să-l transforme într-o punte între canalele offline și online.
Soluţie
Marca folosită QRCodeChimp să pună coduri QR pe ambalajul a două dintre produsele lor.
Codul QR de pe un produs a redirecționat utilizatorii către WhatsApp (folosind API-ul WhatsApp Business). Utilizatorii ar putea interacționa cu un chatbot AI pentru a crea un mesaj personalizat pentru cineva. Au putut alege din diferite categorii, cum ar fi Bestie, Bae, Crush, Buddy și multe altele. Acest lucru a ajutat marca să ofere o experiență extrem de personalizată și captivantă.
Codul QR de pe al doilea produs a redirecționat utilizatorii către un site web unde copiii puteau participa la diverse experiențe de gamification. Această campanie a ajutat brandul să vizeze părinții cu copii preșcolari și de vârstă școlară.
REZULTATE
Campania a primit un răspuns excelent, deoarece marca a văzut sute de mii de scanări combinate pe codurile QR de ambalaj. De asemenea, marca a reușit să genereze clienți potențiali într-un mod non-invaziv, creând în același timp o experiență memorabilă pentru utilizatori.