Cum îmbunătățește GS1 Digital Link datele despre produse, logistica și încrederea consumatorilor

GS1, sau Global Standards 1, a fost în avangarda revoluției codurilor de bare. Este o organizație globală de standardizare care a introdus Numărul Global de Identificare Comercială (GTIN) și codurile de bare EAN/UPC. Astăzi, codurile de bare GTIN ale GS1 sunt printre cele mai utilizate în comerțul internațional și sunt adoptate de marii retaileri și companii de comerț electronic. 

Stiai asta Codurile de bare sunt folosite de 10 miliarde de ori pe zi? Aceasta valoare depășește căutările zilnice pe Google (8.5 miliarde). Acest volum incredibil evidențiază rolul esențial pe care îl joacă codurile de bare în viața noastră de zi cu zi. Cu toate acestea, codurile de bare tradiționale nu țineau pasul cu cerințele în continuă evoluție ale consumatorilor moderni. De fapt, 77% dintre consumatori caută în mod activ informații detaliate despre produseAcest lucru evidențiază nevoia unei soluții mai robuste decât cele oferite de codurile de bare tradiționale. Pentru a aborda acest lucru și ca parte cheie a ambițioasei misiuni Sunrise 1 a GS2027, GS1 a introdus Legătură digitală GS1. 

Articolul vă va ghida prin modul în care GS1 Digital Link redefinește funcționalitatea codurilor de bare pentru produse, asigurând o gestionare perfectă a datelor despre produse, eficiență logistică și o încredere sporită a clienților. 

Ce este GS1 Digital Link?

Conform GS1„GS1 Digital Link permite codurilor de bare și altor suporturi de date să devină linkuri web, conectând identitatea unică a unui produs la surse online de informații în timp real pe care brandurile le pot controla”. Cu alte cuvinte, convertește numărul unic de identificare al unui produs într-un link web pe care se poate face clic, oferind acces la o gamă largă de detalii online. 

În esență, acesta face legătura dintre un articol fizic și informațiile sale digitale, permițând accesul la detalii precum informații despre produs, informații despre lanțul de aprovizionare și promoții cu o simplă scanare a unui cod de bare sau a unui cod QR.

Brandurile pot utiliza coduri de bare 2D scanabile pentru a oferi diverse informații despre produse, inclusiv ingrediente, rețete, tutoriale, informații despre sustenabilitate, detalii despre alergeni, instrucțiuni de utilizare sau certificări. Acest lucru îi ajută pe clienți să acceseze informații mai detaliate despre produse, permițându-le în cele din urmă să ia o decizie în cunoștință de cauză înainte de a cumpăra. 

Legătura este compatibilă cu smartphone-uri, sisteme POS (puncte de vânzare) și scanere pentru lanțul de aprovizionare, permițând comercianților cu amănuntul să opereze mai eficient și să își gestioneze logistica și lanțurile de aprovizionare mai eficient. 

Optimizarea gestionării datelor de produs pentru branduri

Spre deosebire de codurile de bare tradiționale, linkurile GS1 permit mărcilor să includă mai multe informații despre produse pe codurile de bare și să exercite un control mai mare asupra informațiilor. La fel ca un cod QR dinamicLegăturile digitale GS1 permit brandurilor să actualizeze sau să modifice informațiile fără a elimina sau retipări codurile de bare deja imprimate.  

Să examinăm câteva beneficii cheie ale utilizării legăturii digitale pentru gestionarea datelor despre produse. 

⏩ Centralizarea gestionării datelor: Asigurarea unei singure surse autorizate de adevăr pentru toate informațiile legate de produse, pentru mai multe audiențe: consumatori, comercianți cu amănuntul, autorități de reglementare și parteneri. 

⏩ Acuratețe și consecvență îmbunătățite ale datelor: Conectarea directă la bazele de date online reduce erorile și asigură informații actualizate în toate punctele de contact. 

⏩ Livrare contextuală în funcție de locație: Difuzarea automată de conținut diferit în funcție de limbile locale, cu informații de conformitate specifice regiunii, permite promoții dinamice, oferte regionale sau date localizate despre produse.

⏩ Comunicare eficientă pentru produsele rechemate: Brandurile pot comunica cu clienții despre produsele defecte prin identificarea loturilor de produse și actualizarea informațiilor. Acest lucru împiedică clienții să cumpere produse rechemate. 

Asigurarea logisticii și a eficienței lanțului de aprovizionare pentru comercianții cu amănuntul 

Codurile de bare GS1 2D din ambalaje sporesc trasabilitatea și transparența, permițând comercianților cu amănuntul să urmărească cu ușurință originea și mișcările produselor în timp real. Activarea trasabilității complete pentru siguranța alimentară, rechemări și conformitate este crucială pentru logistică și eficiența lanțului de aprovizionare. Să vedem mai multe beneficii. 

⏩ Gestionare îmbunătățită a stocurilor: Facilitează urmărirea și vizibilitatea în timp real a produselor pe întregul lanț de aprovizionare, de la producători la depozitare și distribuție până la gestionarea rafturilor. Acest lucru permite automatizarea comenzilor și urmărirea mișcării produselor, îmbunătățind în cele din urmă gestionarea stocurilor.

⏩ Reducerea pierderilor și a contrafacerilor: Fiecare produs dispune de identificatori digitali unici, permițând urmărirea și verificarea în mai multe puncte de contact. Acest lucru ajută la identificarea produselor autentice, semnalarea contrafacerilor și chiar la urmărirea articolelor pe piața de revânzare. 

⏩ Integrare perfectă cu sistemele existente: Legătura digitală permite o integrare ușoară cu sistemele actuale de gestionare a stocurilor și a punctelor de vânzare, prin valorificarea informațiilor dinamice despre produse. 

⏩ Finalizări de plată mai rapide și mai precise: Operațiunile eficiente la POS, cu scanarea rapidă a codurilor de bare 2D, duc la procesări de casă mai precise. Identificatorii standardizați reduc ineficiențele operaționale.

Construirea încrederii și loialității consumatorilor în lumea digitală

Autentificarea produselor, transparența și accesul facil la informații sunt factori cruciali care sporesc încrederea clienților înainte de a face o achiziție. Linkurile GS1 transformă fiecare scanare într-o oportunitate de a construi loialitatea și încrederea clienților. Să explorăm mai multe beneficii cheie: 

⏩ Experiență îmbunătățită pentru clienți: Îndeplinirea nevoilor informaționale îmbunătățește experiența de cumpărături a clienților prin simplificarea procesului decizional. Disponibilitatea datelor despre produse și a informațiilor de utilizare autonomă, accesibile printr-o singură scanare pe smartphone, îmbunătățește satisfacția clienților în ceea ce privește achizițiile. 

⏩ Implicare îmbunătățită a clienților: Prin conectarea produselor fizice cu experiențele digitale, inclusiv tutoriale video și imagini, legătura digitală îmbunătățește experiența și implicarea clienților. Oferirea de conținut exclusiv, recompense și promoții atrage atenția clienților. 

⏩ Fidelizare prin valori adăugate ale mărcii: Conectarea cu clienții la un nivel mai profund prin redirecționarea lor către canale digitale, cum ar fi un site web și rețele sociale, și prin adăugarea mai multor informații despre brand. Brandurile își pot împărtăși misiunile, eforturile de sustenabilitate și valorile pentru a câștiga încrederea și loialitatea clienților. 

Concluzie

GS1 Digital Links sunt coduri de bare de ultimă generație care permit brandurilor să ofere informații bogate despre produse și să mențină informațiile actualizate pentru diverse părți interesate, inclusiv autorități de reglementare și clienți. Codurile de bare 2D consolidează și mai mult autentificarea produselor și asigură transparența, permițând comercianților cu amănuntul să eficientizeze logistica și operațiunile din lanțul de aprovizionare. Această inovație tehnologică satisface, de asemenea, nevoile în continuă evoluție ale clienților și îmbunătățește experiența de cumpărare a acestora, oferind acces la informații despre produse în timp real. 

Întrebări Frecvente