Cod QR de feedback
- 1. Coloana A: Nume cod QR/Nume fișier
- 1. Coloana B: Adresa URL a site-ului web
De încredere de cele mai bune mărci din lume
Ești pe mâini bune!
Creați și gestionați codul QR de feedback cu QRCodeChimp
QRCodeChimp vă permite să creați și să gestionați codurile QR pentru feedback. Iată care sunt caracteristicile cheie ale QRCodeChimp:
Ce este un cod QR de feedback?
Un cod QR Feedback le permite clienților să vă evalueze serviciul și să acceseze un formular de feedback la scanare, facilitându-le să-și împărtășească opiniile. Companiile care doresc să adune recenzii ale clienților pot folosi coduri QR de feedback pentru a simplifica procesul de feedback.
Dacă utilizatorii oferă o evaluare scăzută, puteți colecta feedback-ul lor pentru a înțelege ce a mers prost. Pentru evaluări pozitive, le puteți mulțumi cu un mesaj „Mulțumesc”. După ce sunt trimise evaluările, aveți opțiunea de a le redirecționa către o pagină externă legată de afacerea dvs.
Această abordare permite companiilor să colecteze și să gestioneze eficient feedback-ul, îmbunătățindu-și reputația online, obținând în același timp informații valoroase pentru a îmbunătăți experiența clienților. Este ideal pentru proprietarii de afaceri și managerii dedicați menținerii unei prezențe online puternice.
Ce este managementul reputației?
Managementul reputației implică monitorizarea și influențarea modului în care un brand sau un individ este perceput online. Gestionarea reputației online este crucială pentru companii pentru a construi încrederea și credibilitatea clienților.
Prin gestionarea activă a feedback-ului online, companiile pot aborda preocupările și pot lucra pentru a-și îmbunătăți reputația online. Instrumentele de gestionare a reputației, cum ar fi codurile QR de feedback, ajută la eficientizarea acestui proces.
Această abordare stimulează procesul de feedback și oferă informații valoroase pentru îmbunătățirea continuă.
Cum funcționează un cod QR de feedback?
Un cod QR de feedback permite utilizatorilor să ofere recenzii în câțiva pași simpli. Iată cum funcționează un cod QR de feedback:
De ce să dați feedback codul QR?
Iată de ce ar trebui să utilizați un cod QR de feedback:
- Distribuiți formularul de feedback pe canale pentru a ajunge la mai mulți consumatori.
- Permiteți utilizatorilor să ajungă la pagina dvs. de feedback cu o singură scanare.
- Colectați mai multe recenzii.
- Îmbunătățiți experiența și satisfacția utilizatorului.
Cum se creează un cod QR de feedback?
Pasul 1: personalizați codul paginii (opțional)
Personalizați adresa URL a codului QR de feedback după preferințele dvs. (opțional).
Pasul 2. Alegeți un șablon de pagină
Selectați un șablon de pagină care se potrivește temei dvs.
Pasul 3. Adăugați informații de profil
Adăugați sigla mărcii dvs., numele companiei și o scurtă descriere a companiei. De asemenea, puteți include pictograme de conectare la profil pentru comenzile rapide de contact.
Pasul 4. Adăugați informații despre feedback
Adăugați informații de bază, setați evaluarea maximă, selectați tipul de evaluare, setați acțiunile de evaluare și personalizați formularul de feedback și mesajul de completare. Notă: asigurați-vă că actualizați Termenii și Politica de confidențialitate.
Pasul 5. Adăugați mai multe componente (opțional)
Puteți adăuga elemente suplimentare, cum ar fi Titlu + Text, Legături, Legături sociale, Buton, Video, Imagini și multe altele.
Pasul 6. Personalizați designul paginii
Faceți clic pe fila „Design/Setări” pentru a personaliza designul paginii cu imagine de fundal/video, culori, stil de font, stil card, încărcător de pagină și multe altele.
Pasul 7. Personalizați designul codului QR
Faceți clic pe fila „Cod QR” pentru a vă personaliza designul codului QR (De exemplu, adăugați formă, culoare, autocolant și multe altele). Notă: faceți clic pe pictograma „x” din fereastra pop-up „Personalizați codul QR” pentru a salva modificările.
Pasul 8. Salvați codul QR
Faceți clic pe butonul „Salvare”. Introduceți numele codului QR, editați adresa URL (opțional), selectați folderul (opțional) și faceți clic pe „Salvați”. Notă: Asigurați-vă că scanați codul QR de pe diferite dispozitive (iOS și Android) înainte de a imprima pentru producție.
De ce ar trebui să folosesc un cod QR de feedback?
Un cod QR de feedback face procesul de feedback mai rapid și mai ușor pentru oameni. Aceștia pot scana codul pentru a ajunge la pagina de feedback și a trimite feedback, rezultând mai multe recenzii.
Cum pot oamenii să lase o recenzie folosind un cod QR de feedback?
După scanarea codului QR de feedback, utilizatorii sunt redirecționați către un ecran de evaluare. Odată ce evaluează, ei văd un formular de feedback. Ei pot completa câmpurile obligatorii și pot trimite feedback-ul lor. Nu este nevoie să accesați manual adresa URL a formularului de feedback, ceea ce îmbunătățește experiența utilizatorului.
Utilizați cazuri de coduri QR de feedback
Feedback QR Codes oferă aplicații versatile pentru gestionarea feedback-ului clienților și îmbunătățirea reputației dvs.:
Cele mai bune practici pentru codul QR de feedback
Urmați cele mai bune practici de mai jos pentru a vă îmbunătăți colecția de recenzii cu coduri QR de feedback.
- Încurajați-vă clienții să lase feedback.
- Personalizați codul QR pentru a se potrivi cu identitatea mărcii dvs.
- Testați codul QR pe toate dispozitivele pentru a asigura o funcționalitate perfectă.
- Plasați codul QR în locații proeminente, cu trafic intens, pentru o implicare maximă.
- Lucrați la recenziile negative și continuați să îmbunătățiți calitatea ofertelor dvs.
Factori de luat în considerare atunci când alegeți cel mai bun cod QR de feedback
Iată factorii cheie de care trebuie să luați în considerare atunci când alegeți o soluție de feedback QR Code pentru afacerea dvs.:
Securitatea datelor
Asigurați-vă că platforma respectă standardele de protecție a datelor, cum ar fi SOC 2 Type II și oferă autentificare cu mai mulți factori.
Reputație de gestionare
Alegeți o soluție care vă permite să gestionați și să direcționați eficient feedbackul clienților, salvându-vă reputația.
Opțiuni de personalizare
Selectați o platformă care oferă personalizare extinsă pentru a se potrivi cu identitatea mărcii dvs. și pentru a crea o experiență de utilizator fără întreruperi.
Ușor de utilizare
Optați pentru o soluție cu o interfață ușor de utilizat, care facilitează configurarea și gestionarea codurilor dvs. QR de feedback.
Analize și statistici
Alegeți o platformă care oferă analize solide pentru a vă ajuta să urmăriți feedbackul și să îmbunătățiți satisfacția clienților.